Gestion de parc informatique, Surveillance à distance, diagnostic et interventions
Gestion de parc informatique
Nous vous accompagnons dans le déploiement et l’utilisation de solutions de gestion de parc adaptées à vos besoins, telles que GLPI, OCS Inventory ou Snipe-IT. De l’audit initial à l’installation et la formation, nous assurons une intégration fluide dans votre infrastructure existante.
Nos services incluent l’inventaire des actifs, la gestion des tickets, le suivi des licences, et bien plus, pour une administration simplifiée et efficace. Grâce à notre expertise, vous réduisez les coûts, améliorez la sécurité et gagnez en productivité.
Surveillance à distance (Monitoring)
- Alerte en temps réel : Soyez informé immédiatement en cas d’incident critique, tel qu’un serveur hors ligne, un problème réseau ou une perte de connexion Internet.
- Notifications personnalisées : Recevez des alertes par email et SMS pour ne jamais manquer une information importante.
- Prise en charge à distance : Notre équipe intervient rapidement à distance pour résoudre les incidents et minimiser les interruptions de service.
Avec notre solution, vous bénéficiez d’une supervision proactive et réactive qui garantit la disponibilité et la performance de vos systèmes informatiques.
Diagnostic et interventions
Identifiez et résolvez vos problèmes techniques rapidement grâce à notre service de diagnostic et d’interventions.
- Analyse rapide : Détection précise de la source des dysfonctionnements.
- Interventions efficaces : Solutions adaptées pour minimiser les interruptions.
- Assistance sur mesure : Disponible à distance ou sur site selon vos besoins.